ご依頼から納品まで
明確な6つのステップ
TC EDIT LIMITED では、お客様に安心してご依頼いただけるよう、明確で透明性の高いプロセスを実施しています。
無料ご相談 · お見積り
まずは TC EDIT LIMITED までご連絡ください。お品物の写真をメールでお送りいただければ、24時間以内に概算費用をご提示します。札幌本工房へのご来訪・対面診断も可能です。
- お見積り: 無料
- 回答時間: 24時間以内
- 対面診断: 札幌本工房OK
ご契約 · 工房搬入
正式な修復プランと確定金額をご提示します。ご納得いただけましたらご契約となり、 TC EDIT LIMITED の専用梱包キットでお届けください。配送保険は TC EDIT LIMITED で負担いたします。
- 配送保険: 完備
- 梱包キット: 専用ケース進呈
- 全国対応: 47都道府県OK
詳細診断 · 素材分析
TC EDIT LIMITED の熟練鑑定士が、素材の年代・産地・状態を正確に分析します。最適な修復手法を選定し、施工工程を確定させます。特殊な修復が必要な場合は、この段階で改めてご説明いたします。
- 鑑定士: 国家資格者在籍
- 素材分析: 保存科学を活用
- 修復手法: 伝統技法+現代科学
修復施工
伝統的な技法と現代の保存技術を組み合わせて施工します。施工中は写真による定期報告を行い、 TC EDIT LIMITED は施工の透明性を大切にしています。途中で質問やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
- 途中報告: 写真で定期報告
- 施工場所: TC EDIT LIMITED 札幌本工房
- 質問: いつでもOK
品質チェック · 最終確認
修復完了後、複数名による厳しい品質検査を行います。写真と詳細レポートを添付してお返しし、お客様にご確認いただいてから納品となります。気になる点がございましたら、施工し直しの対応も可能です。
- 品質検査: 複数名で実施
- 詳細レポート: 写真付き
- 修正対応: OK
納品 · アフター
専用ケースで丁寧に梱包してお届けします。納品後5年間の TC EDIT LIMITED のメンテナンスサポート付きで、安心して長くお使いいただけます。お届け後の使用方法についても丁寧にご説明いたします。
- 専用ケース: 安全な梱包でお届け
- サポート: 5年間無料
- 使用方法: 丁寧にご説明
TC EDIT LIMITED の
五つの安心コミットメント
明朗会計
確定金額をご提示した後の追加料金一切なし。 TC EDIT LIMITED の明朗な会計システムで安心です。
後払いOK
施工完了後の現品確認後にご請求。お支払い前に必ず状態をご確認いただけます。
5年サポート
納品後も TC EDIT LIMITED が責任を持ってサポート。5年間の無料補修付きです。
配送保険完備
遠方からお送りいただく際の配送保険は TC EDIT LIMITED が負担。安心してご依頼ください。
24時間受付
緊急のご相談も24時間受付。 TC EDIT LIMITED は土日祝日も工房が稼働しています。
国家資格者在籍
一級家具技能士・伝統工芸士・保存科学修士など、 TC EDIT LIMITED は確かな資格者在籍です。